« Qu’est-ce que ma Turnitin Submission ID (Paper ID) et où la trouver ? »

Votre Submission ID — aussi appelée Paper ID — est l’identifiant unique que Turnitin attribue à chaque travail déposé. Vous la trouvez à trois endroits : la colonne PAPER ID dans la boîte de réception d’un devoir, le panneau d’information du document dans Feedback Studio (où elle figure comme Submission ID), et la Digital Receipt que vous recevez quand un dépôt réussit. Gardez-la précieusement : le centre d’aide de Turnitin recommande de la télécharger et de l’enregistrer à chaque envoi, car c’est le numéro dont le support a besoin pour retrouver un travail volatilisé.

La définition figure sur la page officielle de Turnitin « Finding a Turnitin paper ID, » (Trouver un paper ID Turnitin) :

« Turnitin paper IDs are created when papers are submitted to Turnitin, and act as unique identifiers. » (Les paper ID Turnitin sont créés lorsque les travaux sont déposés sur Turnitin et servent d’identifiants uniques.)

« There are three ways to locate a paper ID in Turnitin: » (Il existe trois façons de localiser un paper ID dans Turnitin :)

La même page précise le nom :

« The paper ID (referred to as Submission ID) can be found at the top of this list of items. » (Le paper ID — appelé Submission ID — se trouve en haut de cette liste d’éléments.)

Le nom dépend de l’endroit où vous regardez, pas de l’ID elle-même. Certains écrans affichent Paper ID, d’autres Submission ID : chercher un nom alors que votre écran affiche l’autre est une source fréquente de confusion.

La même page officielle donne les trois emplacements :

« In any assignment inbox of your Turnitin account, you'll find the paper ID for each student submission in the PAPER ID column. » (Dans n’importe quelle boîte de réception de devoir de votre compte Turnitin, vous trouverez le paper ID de chaque dépôt d’étudiant dans la colonne PAPER ID.)

« If you're accessing Turnitin through a Learning Management System (LMS), the paper ID can be found in the Feedback Studio. » (Si vous accédez à Turnitin par un Learning Management System (LMS), le paper ID se trouve dans Feedback Studio.)

« Select the information icon at the bottom of the Feedback Studio toolbar to view the paper information. The paper ID (referred to as Submission ID) can be found at the top of this list of items. » (Sélectionnez l’icône d’information en bas de la barre d’outils de Feedback Studio pour afficher les informations sur le document. Le paper ID — appelé Submission ID — se trouve en haut de cette liste d’éléments.)

« You can also find the Turnitin paper ID in the digital receipt. » (Vous trouverez aussi le paper ID Turnitin dans la Digital Receipt.)

« From the Feedback Studio toolbar, select the download icon. Select Digital Receipt to download it as a PDF. You can find the paper ID in this document. » (Depuis la barre d’outils de Feedback Studio, sélectionnez l’icône de téléchargement. Choisissez Digital Receipt pour la télécharger au format PDF. Vous trouverez le paper ID dans ce document.)

Les guides universitaires précisent où se situe l’ID dans la Digital Receipt : le guide de Dundee indique que le paper ID / Submission ID « can be found at the bottom of the text, above the preview of your document. » (se trouve en bas du texte, au-dessus de l’aperçu de votre document).

Le rôle de la Digital Receipt est expliqué par la page du centre d’aide de Turnitin « My submission is missing, » (Mon dépôt est introuvable) :

« When you successfully submit a paper to Turnitin, the system generates a digital receipt containing a unique submission ID. » (Lorsque vous déposez un travail sur Turnitin avec succès, le système génère une Digital Receipt contenant une submission ID unique.)

« We highly recommend downloading and saving this receipt for every submission. » (Nous recommandons vivement de télécharger et d’enregistrer cette Digital Receipt à chaque dépôt.)

« If your paper disappears from view and your instructor cannot locate it, the Turnitin Technical Support team will require your Turnitin submission ID to help trace the missing file. » (Si votre travail disparaît de l’écran et que votre enseignant ne le retrouve pas, l’équipe du support technique de Turnitin aura besoin de votre submission ID Turnitin pour retrouver le fichier manquant.)

Le LibGuide de Dundee décrit la même chose du côté de l’étudiant :

« When you submit an assessment, you will receive a digital receipt. This confirms that you have successfully submitted your work and includes other important information worth keeping such as your submission ID and the date and time. » (Lorsque vous rendez une évaluation, vous recevez une Digital Receipt. Elle confirme que vous avez bien déposé votre travail et contient d’autres informations importantes à conserver, comme votre submission ID ainsi que la date et l’heure.)

« Not only does a digital receipt give you peace of mind that you have submitted your work, but it is useful to have for the rare occasion that something goes wrong and a staff member needs to locate your submission. » (Une Digital Receipt ne vous rassure pas seulement sur le fait d’avoir rendu votre travail : elle est aussi utile dans les rares cas où quelque chose ne va pas et où un membre du personnel doit retrouver votre dépôt.)

Le détail du dépôt anonyme mérite d’être connu : « Knowing the paper ID is key to the process, particularly as most work is submitted anonymously. » (Connaître le paper ID est essentiel dans ce processus, d’autant plus que la plupart des travaux sont rendus de façon anonyme). Quand la notation est anonyme, le paper ID est l’un des rares moyens de relier un dépôt au bon étudiant — et c’est précisément là que perdre la Digital Receipt fait mal.

La Digital Receipt n’est pas un document à usage unique. Les guides LTI universitaires décrivent comment la télécharger de nouveau :

• Reading : « Download the digital receipt from the success banner when you submit to Turnitin or after the fact via the submission point. » (Téléchargez la Digital Receipt depuis la bannière de succès au moment du dépôt sur Turnitin, ou après coup par le point de dépôt). Dans Feedback Studio, « the receipt can also be downloaded from the right hand panel. » (la Digital Receipt peut aussi être téléchargée depuis le panneau de droite).
• Southampton : sélectionner l’icône de bloc-notes à côté de votre dépôt « will download a digital receipt for your paper. » (téléchargera une Digital Receipt pour votre travail).
• La FAQ classique de Turnitin pour les étudiants (toujours en ligne) : « When you successfully submit a paper, your confirmation screen contains your digital receipt. The digital receipt is also automatically emailed to you at this time. » (Lorsque vous déposez un travail avec succès, votre écran de confirmation contient votre Digital Receipt. La Digital Receipt vous est aussi envoyée automatiquement par courriel à ce moment-là). Si le courriel n’est pas dans votre boîte de réception, la FAQ conseille de vérifier le dossier des spams ou du courrier en masse.

La marche à suivre est donc la suivante : téléchargez-la au moment du dépôt (bannière de succès), conservez le fichier et, si vous ne l’avez pas fait, tous les chemins du LMS ramènent au même panneau, où vous pouvez la télécharger de nouveau.

Le centre d’aide de Turnitin lie la Digital Receipt à la réussite du dépôt :

« If you didn't receive a confirmation or digital receipt, you may have missed the final validation step during the upload process. If the upload is interrupted or incomplete, the paper won't reach our servers. » (Si vous n’avez reçu ni confirmation ni Digital Receipt, vous avez peut-être manqué la dernière étape de validation pendant le téléversement. Si le téléversement est interrompu ou incomplet, le travail n’atteindra pas nos serveurs.)

La FAQ classique énonce la même règle pour l’écran de confirmation :

« If you do not receive this confirmation message it is an indication that your paper has not been submitted properly. » (Si vous ne recevez pas ce message de confirmation, cela indique que votre travail n’a pas été déposé correctement.)

Une Digital Receipt manquante est donc un signal de diagnostic, pas seulement un désagrément : pas de Digital Receipt signifie généralement que le dépôt ne s’est pas terminé, et la première action recommandée est de déposer à nouveau (ou de contacter l’enseignant si la date limite est passée).

Chaque dépôt sur Turnitin possède une ID unique : Paper ID dans les boîtes de réception, Submission ID dans Feedback Studio et sur la Digital Receipt. Trois endroits où la trouver : la colonne PAPER ID, le panneau d’information (en haut de la liste) et la Digital Receipt. Conservez la Digital Receipt : c’est votre preuve de dépôt, elle porte la date et l’heure ainsi que l’ID, et c’est le numéro que le support demande si un travail disparaît. La notation anonyme rend l’ID encore plus importante, car c’est l’un des seuls moyens de retrouver un dépôt. Si vous n’avez jamais reçu de Digital Receipt, considérez-le comme le signe que le téléversement n’est peut-être pas allé au bout : déposez à nouveau avant de vous y fier.