Qual è la mia Turnitin Submission ID (Paper ID) e dove la trovo?

Hai consegnato un compito e ora qualcuno ti chiede il paper ID — oppure non trovi la prova che la tua consegna sia mai arrivata. Ogni invio a Turnitin ha una ID univoca e, anche se cambia nome a seconda di dove guardi (Paper ID o Submission ID), è lo stesso numero. Le pagine ufficiali di Turnitin spiegano i tre punti in cui compare, cosa contiene la Digital Receipt e perché questa ID è l’unica cosa che l’assistenza chiede quando un elaborato sparisce.

Team HumanPen

· 5 min di lettura

Risposta breve

La tua Submission ID — detta anche Paper ID — è l’identificativo univoco che Turnitin assegna a ogni elaborato inviato. La trovi in tre punti: la colonna PAPER ID nella casella del compito, il pannello informazioni del documento in Feedback Studio (dove compare come Submission ID) e la Digital Receipt che ricevi quando l’invio va a buon fine. La ricevuta va conservata: il centro assistenza di Turnitin consiglia di scaricarla e salvarla per ogni invio, perché è il numero che serve all’assistenza per rintracciare un elaborato scomparso.

Che cos’è davvero questa ID

La definizione si trova nella pagina ufficiale di Turnitin «Finding a Turnitin paper ID,» (Trovare un paper ID di Turnitin):

«Turnitin paper IDs are created when papers are submitted to Turnitin, and act as unique identifiers.» (I paper ID di Turnitin vengono creati quando gli elaborati vengono inviati a Turnitin e fungono da identificativi univoci.)
«There are three ways to locate a paper ID in Turnitin:» (Ci sono tre modi per individuare un paper ID in Turnitin:)

La stessa pagina chiarisce il nome:

«The paper ID (referred to as Submission ID) can be found at the top of this list of items.» (Il paper ID — indicato come Submission ID — si trova in cima a questo elenco di voci.)

Il nome dipende da dove guardi, non dalla ID in sé. Alcune schermate dicono Paper ID, altre Submission ID: cercare un nome mentre sullo schermo compare l’altro è una fonte frequente di confusione.

Dove compare la ID

La stessa pagina ufficiale indica i tre punti:

«In any assignment inbox of your Turnitin account, you'll find the paper ID for each student submission in the PAPER ID column.» (In qualsiasi casella di un compito del tuo account Turnitin trovi il paper ID di ogni consegna degli studenti nella colonna PAPER ID.)
«If you're accessing Turnitin through a Learning Management System (LMS), the paper ID can be found in the Feedback Studio.» (Se accedi a Turnitin tramite un Learning Management System (LMS), il paper ID si trova in Feedback Studio.)
«Select the information icon at the bottom of the Feedback Studio toolbar to view the paper information. The paper ID (referred to as Submission ID) can be found at the top of this list of items.» (Seleziona l’icona delle informazioni in fondo alla barra strumenti di Feedback Studio per vedere le informazioni sull’elaborato. Il paper ID — indicato come Submission ID — si trova in cima a questo elenco di voci.)
«You can also find the Turnitin paper ID in the digital receipt.» (Puoi trovare il paper ID di Turnitin anche nella Digital Receipt.)
«From the Feedback Studio toolbar, select the download icon. Select Digital Receipt to download it as a PDF. You can find the paper ID in this document.» (Dalla barra strumenti di Feedback Studio, seleziona l’icona di download. Seleziona Digital Receipt per scaricarla come PDF. Trovi il paper ID in questo documento.)

Le guide universitarie aggiungono dove si trova la ID dentro la ricevuta: la guida di Dundee dice che il paper ID / Submission ID «can be found at the bottom of the text, above the preview of your document.» (si trova in fondo al testo, sopra l’anteprima del tuo documento).

La Digital Receipt: che cos’è e perché conservarla

Il ruolo della ricevuta lo spiega la pagina del centro assistenza di Turnitin «My submission is missing,» (La mia consegna è scomparsa):

«When you successfully submit a paper to Turnitin, the system generates a digital receipt containing a unique submission ID.» (Quando invii con successo un elaborato a Turnitin, il sistema genera una Digital Receipt che contiene una submission ID univoca.)
«We highly recommend downloading and saving this receipt for every submission.» (Consigliamo vivamente di scaricare e salvare questa ricevuta per ogni invio.)
«If your paper disappears from view and your instructor cannot locate it, the Turnitin Technical Support team will require your Turnitin submission ID to help trace the missing file.» (Se il tuo elaborato scompare dalla vista e il docente non riesce a trovarlo, il team di Turnitin Technical Support avrà bisogno della tua submission ID Turnitin per rintracciare il file mancante.)

Il LibGuide di Dundee descrive la stessa cosa dal punto di vista degli studenti:

«When you submit an assessment, you will receive a digital receipt. This confirms that you have successfully submitted your work and includes other important information worth keeping such as your submission ID and the date and time.» (Quando consegni una valutazione, ricevi una Digital Receipt. Questa conferma che hai inviato il tuo lavoro con successo e contiene altre informazioni importanti da conservare, come la tua submission ID e la data e l’ora.)
«Not only does a digital receipt give you peace of mind that you have submitted your work, but it is useful to have for the rare occasion that something goes wrong and a staff member needs to locate your submission.» (Una Digital Receipt non ti dà solo la tranquillità di aver consegnato il lavoro: è utile anche nella rara eventualità che qualcosa vada storto e un membro del personale debba rintracciare la tua consegna.)

Vale la pena conoscere il dettaglio della consegna anonima: «Knowing the paper ID is key to the process, particularly as most work is submitted anonymously.» (Conoscere il paper ID è fondamentale per la procedura, soprattutto perché la maggior parte dei lavori viene consegnata in forma anonima). Quando la valutazione è anonima, il paper ID è uno dei pochi modi per collegare una consegna allo studente giusto — ed è esattamente allora che perdere la ricevuta fa più male.

Come riavere la ricevuta se l’hai persa

La ricevuta non è un documento valido una volta sola. Le guide LTI universitarie descrivono come scaricarla di nuovo:

  • Reading: «Download the digital receipt from the success banner when you submit to Turnitin or after the fact via the submission point.» (Scarica la Digital Receipt dal banner di conferma quando invii a Turnitin, oppure in seguito tramite il punto di consegna). Dentro Feedback Studio, «the receipt can also be downloaded from the right hand panel.» (la ricevuta può essere scaricata anche dal pannello di destra).
  • Southampton: selezionando l’icona del blocco note accanto alla tua consegna «will download a digital receipt for your paper.» (scaricherai una Digital Receipt per il tuo elaborato).
  • Le FAQ classiche di Turnitin per studenti (ancora online): «When you successfully submit a paper, your confirmation screen contains your digital receipt. The digital receipt is also automatically emailed to you at this time.» (Quando invii con successo un elaborato, la schermata di conferma contiene la tua Digital Receipt. La Digital Receipt ti viene inviata automaticamente anche per email in quel momento). Se l’email non è nella posta in arrivo, le FAQ dicono di controllare la cartella spam o della posta massiva.

Quindi il flusso è: scarica al momento dell’invio (banner di conferma), conserva il file e, se non l’hai fatto, tutti i percorsi LMS riportano allo stesso pannello da cui puoi scaricarla di nuovo.

Ricevuta mancante = invio forse incompleto

Il centro assistenza di Turnitin collega la ricevuta all’esito dell’invio:

«If you didn't receive a confirmation or digital receipt, you may have missed the final validation step during the upload process. If the upload is interrupted or incomplete, the paper won't reach our servers.» (Se non hai ricevuto né una conferma né una Digital Receipt, potresti aver saltato la fase finale di convalida durante il caricamento. Se il caricamento viene interrotto o resta incompleto, l’elaborato non arriva ai nostri server.)

Le FAQ classiche enunciano la stessa regola per la schermata di conferma:

«If you do not receive this confirmation message it is an indication that your paper has not been submitted properly.» (Se non ricevi questo messaggio di conferma, è il segnale che il tuo elaborato non è stato inviato correttamente.)

Una ricevuta mancante è quindi un segnale diagnostico, non solo un fastidio: nessuna ricevuta di solito significa che l’invio non si è concluso, e la prima azione consigliata è inviare di nuovo (o contattare il docente se la scadenza è passata).

In sintesi

Ogni invio a Turnitin ha una ID univoca: Paper ID nelle caselle dei compiti, Submission ID in Feedback Studio e sulla ricevuta. Tre punti in cui trovarla: la colonna PAPER ID, il pannello informazioni (in cima all’elenco) e la Digital Receipt. Conserva la ricevuta: è la prova dell’invio, riporta data e ora e la ID, ed è il numero che l’assistenza richiede se un elaborato sparisce. La valutazione anonima rende la ID ancora più importante, perché è uno dei pochi modi per rintracciare una consegna. Se non hai mai ricevuto una Digital Receipt, consideralo un segnale che il caricamento potrebbe non essere completato: invia di nuovo prima di farci affidamento.

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