¿Qué tipos de archivo acepta Turnitin? Los formatos admitidos y los que nunca se revisan

Turnitin acepta dos clases de archivos: todo lo que esté por debajo de 100MB y 800 páginas cuando la tarea admite cualquier tipo, y —cuando la tarea solo acepta archivos que se pueden revisar— archivos por debajo de 100MB y 800 páginas con al menos 20 palabras en uno de los formatos admitidos: Microsoft Word (DOC/DOCX), WordPerfect, HTML, PostScript, texto plano (TXT), RTF, PDF, OpenOffice (ODT), Hangul (HWP/HWPX), PowerPoint (PPTX) y Google Docs a través de Google Drive. Turnitin no generará un Similarity Report para archivos protegidos con contraseña, documentos de Apple Pages ni PDF que en realidad son imágenes (archivos escaneados).

La página oficial «Allowed file types and sizes» (en español: Tipos y tamaños de archivo permitidos) describe ambos modos:

«If an assignment is set to allow any file type, Turnitin will accept any file that: is less than 100MB / is less than 800 pages» (en español: Si una tarea está configurada para permitir cualquier tipo de archivo, Turnitin aceptará cualquier archivo que sea menor de 100MB y tenga menos de 800 páginas.)

«If an assignment is set to allow only files that Turnitin can check for similarity, Turnitin will only accept files that can generate Similarity Reports. This includes: files less than 100MB, files with a minimum of 20 words, files less than 800 pages» (en español: Si una tarea está configurada para permitir solo los archivos que Turnitin puede revisar en busca de similitud, Turnitin solo aceptará los archivos con los que se puedan generar Similarity Reports. Esto incluye: archivos menores de 100MB, archivos con un mínimo de 20 palabras y archivos de menos de 800 páginas.)

El listón lo fija tu docente, no el archivo. Un archivo de Apple Pages de 40MB pasa el control de tamaño y aun así lo rechaza la lista de formatos del modo de similitud. Por eso el mensaje de error por sí solo casi nunca explica el fallo: la pregunta de fondo es qué conjunto de reglas se aplica a esta tarea.

La misma página oficial ofrece la lista completa de formatos con los que se puede generar un Similarity Report:

«Microsoft Word (DOC and DOCX), Corel WordPerfect, HTML, Adobe PostScript, Plain text (TXT), Rich Text Format (RTF), Portable Document Format (PDF), OpenOffice (ODT), Hangul (HWP and HWPX), PowerPoint (PPTX), Google Docs via Google Drive» (en español: Microsoft Word (DOC y DOCX), Corel WordPerfect, HTML, Adobe PostScript, texto plano (TXT), formato de texto enriquecido (RTF), formato de documento portátil (PDF), OpenOffice (ODT), Hangul (HWP y HWPX), PowerPoint (PPTX) y Google Docs a través de Google Drive.)

Dos notas prácticas: los archivos Hangul (.hwp/.hwpx) y WordPerfect (.wpd) deben enviarse desde un navegador web, y los archivos PowerPoint a través de Turnitin.com o de una integración LTI — la vía de envío en iOS tiene su propia lista, más corta (mínimo de 25 palabras, 40MB). Revisa el canal que usas, no solo el archivo.

La página de Turnitin es explícita sobre lo que no acepta para la revisión de similitud:

«Turnitin will not accept the following to generate Similarity Reports: Password protected files, Microsoft Works (.wps) files, Microsoft Word 2007 macros-enabled .docm files, OpenOffice Text (.odt) files created and downloaded from Google Docs online, Document (.doc) files created using OpenOffice (not 100% Microsoft Word equivalent), Apple Pages, Spreadsheets created outside of Microsoft Excel (e.g. .ods), Text with visual effects» (en español: Turnitin no aceptará lo siguiente para generar Similarity Reports: archivos protegidos con contraseña, archivos de Microsoft Works (.wps), archivos de Microsoft Word 2007 habilitados para macros (.docm), archivos de OpenOffice Text (.odt) creados y descargados desde Google Docs en línea, archivos de Document (.doc) creados con OpenOffice (no equivalentes al 100 % a Microsoft Word), Apple Pages, hojas de cálculo creadas fuera de Microsoft Excel (por ejemplo, .ods) y texto con efectos visuales.)

Dos de estos casos atrapan a estudiantes cada semestre: Apple Pages (quienes usan macOS lo suben directamente y se preguntan por qué no pasa nada) y los archivos con contraseña (la revisión se omite en silencio). Cuidado también con la trampa del formato: un .doc hecho en OpenOffice no es lo mismo que un .doc de Microsoft Word, y puede que el envío se acepte mientras el informe queda vacío.

La página de requisitos de archivos de Turnitin detalla los casos especiales de los PDF:

«Turnitin will not accept PDF image files, forms, or portfolios, files that do not contain highlightable text (e.g. a scanned file — usually an image), documents containing multiple files or files created with software other than Adobe Acrobat.» (en español: Turnitin no aceptará archivos PDF que sean imágenes, formularios ni portafolios, archivos que no contengan texto seleccionable (por ejemplo, un archivo escaneado, que suele ser una imagen), documentos que contengan varios archivos ni archivos creados con un programa distinto de Adobe Acrobat.)

Cómo saber si un PDF es texto de verdad:

«To determine if a document contains actual text, copy and paste a section or all of the text into a plain-text editor such as Microsoft Notepad or Apple TextEdit. If no text is copied over, the selection is not actual text.» (en español: Para determinar si un documento contiene texto real, copia y pega una parte o la totalidad del texto en un editor de texto plano como Microsoft Notepad o Apple TextEdit. Si no se copia ningún texto, la selección no es texto real.)

Es la misma prueba de «select and copy» (en español: seleccionar y copiar) que explicamos en nuestra guía de problemas con PDF escaneados: lo que cambia es el enfoque, porque aquel artículo diagnostica un rechazo y este indica qué archivos se pueden revisar en absoluto.

Si tu tipo de archivo no se acepta, la página de Turnitin indica la vía de conversión:

«If you are using an unsupported word processor, you may need to save your plain text file as .txt or .rtf in order to upload to Turnitin.» (en español: Si usas un procesador de texto no admitido, es posible que debas guardar tu archivo de texto plano como .txt o .rtf para poder subirlo a Turnitin.)

Por qué esos dos: «Rich Text Format and Plain Text file types are nearly universally available in word processing software.» (en español: Los tipos de archivo Rich Text Format y Plain Text están disponibles en casi todos los programas de procesamiento de texto.) La contrapartida es real: «Neither file type will support images or non-text data within the file. Plain text format does not support any formatting, and rich text format supports only limited formatting options.» (en español: Ninguno de los dos tipos admitirá imágenes ni datos que no sean texto dentro del archivo. El formato de texto plano no admite ningún tipo de formato, y el formato de texto enriquecido admite solo opciones de formato limitadas.)

Un hábito más que recomienda la página: «When converting a file to a new file format, users should rename their file with a name other than that of the original file» (en español: Al convertir un archivo a un formato nuevo, los usuarios deberían ponerle un nombre distinto al del archivo original) — así la conversión nunca sobrescribe tu documento real.

Los archivos de PowerPoint y Excel se pueden revisar, pero el informe muestra una versión convertida:

«Turnitin converts the PowerPoint slide deck into a static PDF, leaving all text and images in their original format but leaving out features such as presenter notes, embedded video, and animations.» (en español: Turnitin convierte la presentación de PowerPoint en un PDF estático, manteniendo todos los textos e imágenes en su formato original pero dejando fuera elementos como las notas del ponente, los vídeos incrustados y las animaciones.)

«Text with visual effects is not supported, and it is recommended that any visual effects such as shadows and 3D be removed prior to submitting to Turnitin.» (en español: El texto con efectos visuales no se admite, y se recomienda eliminar cualquier efecto visual, como sombras y 3D, antes de enviarlo a Turnitin.)

«The version of the file that can be viewed in the Document Viewer will look the same as it would if the Excel file had been saved as a PDF and submitted to Turnitin.» (en español: La versión del archivo que se puede ver en el Document Viewer se verá igual que si el archivo de Excel se hubiera guardado como PDF y enviado a Turnitin.)

Así que una presentación con animaciones las pierde en el PDF convertido, y un libro de Excel se muestra como si se hubiera impreso a PDF: define el área de impresión antes de enviarlo si la maquetación importa.

Que Turnitin acepte tu archivo depende de dos conjuntos de reglas: «cualquier tipo» (100MB / 800 páginas) o «tipo revisable» (100MB / 800 páginas / más de 20 palabras / formato de la lista de admitidos). La lista de admitidos cubre los formatos de escritura habituales, pero no Apple Pages, Works, DOCM con macros, DOC y ODT hechos con OpenOffice, hojas de cálculo que no sean de Excel ni archivos con contraseña. Los PDF deben contener texto real: un escaneo falla aunque la extensión sea correcta. Cuando rechacen un archivo, conviértelo a TXT/DOCX (cambiándole el nombre), quita las contraseñas y los efectos visuales y, si estás en macOS, comprueba dos veces que no estás enviando un .pages. El mapa de formatos responde a la mayoría de las preguntas del tipo «por qué falló mi envío» mucho antes de llegar a la red.