Turnitin في الجامعات البريطانية: الإجراء الذي يقف خلف العلامة

نقطة البداية في أي قضية متعلقة بالذكاء الاصطناعي هي قواعد السلوك الأكاديمي السارية في جامعتك أنت. فسياسة York لعام 2025/26، التي نستخدمها هنا مثالاً تفصيلياً، تُسمّي المخالفة واللجنة ومعيار الإثبات وحقوق المرافقة وقائمة مغلقة من خمسة أسباب للاستئناف. وقد تُنظّم مؤسستك هذه الأحكام بشكل مختلف، فارجع إلى نصها الساري بدلاً من افتراض أن هيكل York هو المعمول به.

هناك أمر آخر يستحق أن تعرفه قبل أن تفتح لوائحك أنت. تقول سياسة York لعام 2025/26 إن الموظفين لا يجوز لهم استخدام كواشف الذكاء الاصطناعي على الإنترنت عند الاشتباه في استخدام الذكاء الاصطناعي. وقالت إرشادات Bath للعام الدراسي 2023/24 والموجهة للموظفين إنه لا يجوز لهم إدخال أعمال الطلاب في كاشف GenAI. هذه الوثائق المؤرخة لا تُثبت القاعدة السارية في كل جامعة بريطانية، لكنها تُظهر لماذا يستحق أن تسأل: أي أداة استُخدمت، وبموجب أي قاعدة سارية، وما الأدلة الأخرى التي سجلها المُقيّم.

تقتبس هذه الصفحة مؤسسات محددة بأسمائها، مع روابط وتواريخ إصدارات. تُراجع اللوائح كل عام. اقرأ النسخة السارية في مؤسستك أنت، لا ملخصاً عن نسخة مؤسسة أخرى.

إن سياسة وإجراءات السلوك الأكاديمي 2025/26 الصادرة عن University of York، وهي الوثيقة التي توجه إليها صفحة الجامعة الخاصة بالسلوك الأكاديمي الطلاب، لا تستخدم عنواناً مستقلاً للمخالفة باسم "استخدام الذكاء الاصطناعي". بل تضع المساعدة التقنية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي أو البرمجيات، ضمن بند التأليف الكاذب:

"False Authorship - the production or adaptation of academic work (for example writing, computer code, images, data), in whole or part, for academic credit, progression and award whether or not a payment or other favour is involved, using unapproved, undeclared or falsely declared human (eg family members, friends, essay mills or other students not taking the same assessment) or technological assistance (eg generative AI or software)." (التأليف الكاذب: إنتاج عمل أكاديمي أو تكييفه — مثل الكتابة أو الشفرة البرمجية أو الصور أو البيانات — كلياً أو جزئياً، من أجل رصيد أكاديمي أو تقدم أو شهادة، سواء تضمن الأمر دفعاً أو منفعة أخرى أم لا، باستخدام مساعدة بشرية غير معتمدة أو غير مُصرّح بها أو مُصرّح بها زوراً (مثل أفراد الأسرة أو الأصدقاء أو مصانع المقالات أو طلاب آخرين لا يؤدون التقييم نفسه) أو مساعدة تقنية (مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي أو البرمجيات).)

ثلاث كلمات تحمل معظم ثقل هذا التعريف: غير معتمَدة، وغير مُصرَّح بها، ومُصرَّح بها زوراً. فالمخالفة لا تُعرَّف بالبرنامج الذي فتحته، بل بالفجوة بين ما ساعد على إنتاج العمل وبين ما أخبرت به الجامعة عن ذلك.

وتوسّع أوصاف العقوبات في السياسة نفسها هذا المعنى ليشمل التحرير الذي جرى بعد الكتابة. وأحد الأوصاف التي تؤدي إلى نتيجة التأليف الكاذب يقول:

"Alternatively, the work in question has been substantially edited or adapted or improved by a person or software other than the student beyond what is permissible by the University's Policy on Acceptable Assistance with Assessments." (بدلاً من ذلك، جرى تحرير العمل المعني أو تكييفه أو تحسينه بشكل جوهري من قِبل شخص أو برنامج غير الطالب، بما يتجاوز ما تسمح به سياسة الجامعة بشأن المساعدة المقبولة في التقييمات.)

وهناك قسم كامل مستقل بذاته هو AM3.2.5، عنوانه "False Authorship and the improvement of assessed work by third parties prior to submission" (التأليف الكاذب وتحسين الأعمال المُقيَّمة من قِبل أطراف ثالثة قبل التسليم). ويقرر هذا القسم أن التدقيق اللغوي أو أي تحسين آخر للعمل "by a person or by AI" (من قِبل شخص أو من قِبل الذكاء الاصطناعي) يجب أن يتبع سياسة المساعدة المقبولة تلك، وأن الطلاب مسؤولون عن توضيح السياسة لأي طرف ثالث يطلبون منه مراجعة لغتهم الإنجليزية. كما يستثني حالة واحدة: "Support given in acknowledgement of a specific disability, and agreed by the relevant Board of Studies, is not considered to be inappropriate support." (الدعم المقدَّم تقديراً لإعاقة محددة، والمتفق عليه مع مجلس الدراسات المعني، لا يُعتبر دعماً غير لائق.)

إذا كنت تستخدم أي أداة للكتابة على الإطلاق، فإن وثيقة مؤسستك عن المساعدة المقبولة هي ما يجب أن تقرأه أولاً. وقد نظرنا في كيفية تعامل هذه الوثائق مع البرمجيات في هل تغطي أداة إعادة الصياغة بالذكاء الاصطناعي قواعد التحرير من طرف ثالث لديك.

تتضمن سياسة York ملحقاً يعدد ما يجب على المُقيِّم توثيقه عند الاشتباه في التأليف الكاذب. يمر الملحق على المؤشرات القابلة للتحديد، وخصائص المستند، ومستوى التكليف، ومستوى اللغة، والمراجع غير المألوفة، والإجابات الخارجة عن الموضوع، والتنسيق الغريب. ثم يُنهي الملحق بنقطتين عن الأدوات:

"Turnitin Originality Check: Turnitin originality check does not help in identifying assignments which contain false authorship." (فحص الأصالة في Turnitin: لا يساعد فحص الأصالة في Turnitin على تحديد الأعمال التي تتضمن تأليفاً كاذباً.) · "AI detection software: AI detection software may not accurately detect false authorship, please contact SCA@york.ac.uk for the latest guidance on AI detection and do not run student work through freely available AI detectors online." (برمجيات كشف الذكاء الاصطناعي: قد لا تكشف برمجيات كشف الذكاء الاصطناعي التأليف الكاذب بدقة؛ يرجى التواصل مع SCA@york.ac.uk للحصول على أحدث الإرشادات بشأن كشف الذكاء الاصطناعي، وعدم إمرار أعمال الطلاب عبر كواشف ذكاء اصطناعي متاحة مجاناً على الإنترنت.)

ويكرر متن السياسة نفسها هذا المعنى بوصفه تعليمة لا نصيحة:

"Online AI detectors must not be used by staff to detect suspected use of AI. Suspicions of and subsequent referrals to investigation for the inappropriate use of AI, must be based on the judgement that on the 'balance of probabilities' AI has been used." (لا يجوز للموظفين استخدام كواشف الذكاء الاصطناعي على الإنترنت لكشف الاستخدام المشتبه به للذكاء الاصطناعي. ويجب أن تستند الشكوك، وما يليها من إحالات إلى التحقيق في الاستخدام غير اللائق للذكاء الاصطناعي، إلى الحكم بأن الذكاء الاصطناعي قد استُخدم وفق "رجحان الاحتمالات".)

وصاغت University of Bath الأمر بعبارة مختلفة في إرشاداتها للموظفين حول GenAI والسلوك الأكاديمي الصادرة في فبراير 2024. وتصف الوثيقة نفسها بأنها إرشادات للعام الدراسي 2023/24، فهي إذن دليل تاريخي على ما قالته Bath لموظفيها في ذلك الحين، وليست دليلاً على قاعدة Bath السارية لعام 2026/27:

"In gathering this evidence, you must not submit students' work into a so-called GenAI detector tool - this is potentially illegal, and these detector tools are fundamentally flawed, they are not fully developed, and have proven to be unreliable in the specific context of HE. You cannot build a case on reasonable grounds if you rely on these tools, as they produce invalid responses." (عند جمع هذه الأدلة، لا يجوز لك إدخال أعمال الطلاب في أداة كشف GenAI كما تُسمّى — فهذا قد يكون غير قانوني، وهذه الأدوات معيبة في أساسها، ولم يكتمل تطويرها، وقد تبيّن أنها غير موثوقة في سياق التعليم العالي تحديداً. ولا يمكنك بناء قضية على أسس معقولة إذا اعتمدت على هذه الأدوات، لأنها تُنتج نتائج غير صالحة.)

ويطلب المستند نفسه من الموظفين ألا يبنوا ادعاءً على الانطباع بأن شيئاً ما يبدو وكأن الذكاء الاصطناعي كتبه، وذلك لأن الناس لا يجيدون تمييز الكتابة بالذكاء الاصطناعي، ولأن هذا الحكم يخضع كثيراً لتحيز غير واعٍ قد يطال مجموعات محددة من الطلاب. وما يطلبه بدلاً من ذلك هو أدلة نصية داخل العمل ذاته: مراجع مخترعة، وإعادة صياغة بلا نسبة إلى مصدر، ونتائج ملفقة، وتحوّل مفاجئ في الأسلوب.

لا تحظر سياسة York مطابقة النصوص. فإرشاداتها الموجهة إلى الممتحنين تشجعهم على "to employ text matching software such as Turnitin" (استخدام برمجيات لمطابقة النصوص مثل Turnitin)، في حين تتناول تعليماتها عن كواشف الذكاء الاصطناعي الكواشف المتاحة على الإنترنت والمتاحة مجاناً. وتشير وثيقة Bath لعام 2023/24 إلى "a so-called GenAI detector tool" (أداة كشف GenAI كما تُسمّى). العبارتان والتاريخان مختلفان، فلا ينبغي أن يحل أي من المستندين محل القاعدة السارية في مؤسستك.

هذان المستندان المؤرخان لا يمثلان القطاع كله. ولكن إذا قيل لك إن نتيجة الكاشف هي الدليل، فمن المشروع والمحدد أن تسأل: أي أداة أنتجتها، وهل استخدامها مصرح به في الإرشادات السارية بمؤسستك، وما الذي يحتويه الملف إلى جانبها.

يمر إجراء York عبر لجنة تُسمى StAMP. يقرر أحد الأعضاء أولاً ما إذا كانت هناك قضية تستوجب رداً. فإن وُجدت، تُحال القضية إلى لجنة تحقيق. وتحدد السياسة موقع عبء الإثبات:

"The burden lies on the university to show, on the balance of probabilities, that the acts constituting the alleged academic misconduct occurred." (يقع عبء الإثبات على الجامعة: فعليها أن تُبيّن، وفق رجحان الاحتمالات، أن الأفعال المكوّنة لسوء السلوك الأكاديمي المزعوم قد وقعت بالفعل.)

هناك أربعة أحكام في هذا الإجراء يستحق أن تعرفها قبل أن ترد على أي شيء.

وقت لترتيب الدعم. إذا حضرت مقابلة، يجب على رئيس الجلسة أن يضمن لك "sufficient time before the interview to seek advice or to arrange to be accompanied (at least 5 working days)" (وقتاً كافياً قبل المقابلة لطلب المشورة أو لترتيب مرافقة — 5 أيام عمل على الأقل). ويمكن أن يرافقك أي عضو في الجامعة؛ أما الممثل من خارجها فيمكن ذلك بتقدير الرئيس إذا أبلغت قبل يوم عمل واحد على الأقل. وتوصي السياسة بالتواصل مع خدمة المشورة في اتحاد الطلاب.

لست ملزماً بالحضور. السياسة صريحة في شأن ما يترتب على ذلك، وتذكر شقي المسألة. فالطالب الذي لا يحضر قد "deprived themselves of the opportunity to show that they were the author of the assessment" (حرم نفسه من فرصة إثبات أنه صاحب العمل المُقيَّم)، وللجنة أن تستخلص النتائج مما لديها من أدلة. ولكن: "The Panel must not, however, treat the mere fact of the student refusing to attend or explain the evidence as indicative, in itself, of guilt: students are not under any obligation to attend hearings or answer questions about their work." (ومع ذلك، لا يجوز للجنة أن تعتبر مجرد رفض الطالب الحضور أو شرح الأدلة دليلاً في ذاته على الإدانة: فالطلاب غير ملزمين بأي التزام بحضور الجلسات أو الإجابة عن أسئلة تتعلق بأعمالهم.)

مسوداتك دليل، وغيابها دليل أيضاً. يجوز للجنة أن تطلب "preparatory documents for the assignment - for example, notes and drafts where available" (وثائق تحضيرية للتكليف، مثل الملاحظات والمسودات إن وُجدت)، وتضيف السياسة جملة واحدة ينبغي أن تغيّر طريقة عملك: "Lack of preparatory work may be considered evidence of false authorship." (يمكن اعتبار غياب العمل التحضيري دليلاً على التأليف الكاذب.)

كل ما تحصل عليه اللجنة يجب أن يُعرض عليك. عندما تستشير اللجنة زميلاً ذا معرفة متخصصة، فإن "any additional information obtained by this process that is used in determining the case must be shared with the student so that they have an opportunity to comment on it." (أي معلومة إضافية يُحصل عليها بهذه الطريقة وتُستخدم في البت في القضية يجب أن تُشارك مع الطالب ليتاح له التعليق عليها.) ويجب أن يبيّن خطاب النتيجة إجراءات الاستئناف، وأن يُرسل خلال سبعة أيام تقويمية من صدور القرار.

هذا هو الجزء الذي يستحق أن يُقرأ مرتين. فوفق سياسة York، "may only appeal against decisions of any Panel making decisions under this policy on the grounds that" (لا يجوز للطلاب استئناف قرارات أي لجنة تتخذ قراراتها بموجب هذه السياسة إلا للأسباب التالية):

1. عدم اتباع الإجراءات المنصوص عليها في السياسة بشكل سليم
2. أن تكون اللجنة قد وصلت إلى قرار غير معقول في ضوء كل الملابسات
3. توفر أدلة جديدة تعذّر تقديمها إلى اللجنة في حينه بشكل معقول
4. وجود تحيز، أو تصور معقول للتحيز، أثناء سير الإجراء
5. أن تكون العقوبة غير متناسبة أو غير مسموح بها بموجب السياسة

ثم تأتي الجملة التي يقع فيها كثيرون: "Students may not appeal against matters of academic judgement in relation to academic misconduct." (لا يجوز للطلاب استئناف المسائل المتعلقة بالحكم الأكاديمي في ما يخص سوء السلوك الأكاديمي.)

ويُعرَّف الحكم الأكاديمي في السياسة نفسها بأنه "a judgement that is made about a matter where the opinion of an academic expert is essential" (حكم يُصدر في شأن تكون فيه وجهة نظر خبير أكاديمي ضرورية)، وتضع السياسة صراحةً داخل هذه الفئة تقييم ما إذا كانت هناك مخالفة وما مدى اتساعها. والخلاف مع هذا الحكم وحده لا يكفي. يجب أن يشير الاستئناف إلى وقائع تحقق سبباً من الأسباب المدرجة بشكل مستقل: مثل خطوة مطلوبة جرى إغفالها، أو أسباب لا يمكن لأي لجنة معقولة تأييدها استناداً إلى الأدلة الموثقة، أو فعل أو علاقة محددة يمكن أن تثبت التحيز.

نقطة بنيوية أخيرة. لا تستطيع لجنة سوء السلوك في York تخفيف عقوبة بسبب ظروفك: "The StAMP cannot decide a lesser penalty due to the existence of exceptional or mitigating circumstances." (لا يمكن لـ StAMP أن يقرر عقوبة أخف لوجود ظروف استثنائية أو مخففة.) وتُحال الظروف المخففة إلى لجنة منفصلة لتخفيف العقوبة، بطلب منفصل، وهناك ينتقل عبء الإثبات إليك. وإذا كانت لديك ظروف صحية أو شخصية، فتحقق من أي مسار يتولاها، ومن أي جهة تتلقى الطلب، وما الموعد النهائي المطبق.

إلى أين تتجه بعد ذلك يعتمد على أي جزء من المملكة المتحدة تدرس فيه، والمساران ليسا متطابقين.

إنجلترا وويلز. يدير Office of the Independent Adjudicator نظام شكاوى الطلاب، وقد نشر مذكرة حالات عن الذكاء الاصطناعي وسوء السلوك الأكاديمي مع ستة ملخصات لحالات. وتقول المذكرة لمؤسسات التعليم إنه ينبغي أن يُقدَّم للطلاب "provided with all relevant evidence, including detection software reports" (كل الأدلة ذات الصلة، بما في ذلك تقارير برمجيات الكشف)، وأن على من يتخذ القرار أن "understand the strengths and limitations of detection software" (يفهم نقاط القوة والقصور في برمجيات الكشف). ونستعرض الحالات التي صدرت فيها قرارات والأدلة التي رجّحت كفتها في مُعلَّم خطأً بأنه ذكاء اصطناعي: كيف تستأنف.

اسكتلندا. تكون المرحلة الأخيرة بدلاً من ذلك أمام Scottish Public Services Ombudsman، ونطاقه مرسوم بشكل أضيق من نطاق OIA. فبحسب نشرته الإرشادية للطلاب، يمكن لـ SPSO أن ينظر في "the process followed for admissions, academic appeals and student disciplinary matters (but not the decision itself)" (الإجراء المتبع في القبول والاستئنافات الأكاديمية والمسائل التأديبية للطلاب — لا القرار نفسه)، ولا يمكنه النظر في "the quality of teaching, supervision or assessment" (جودة التدريس أو الإشراف أو التقييم) ولا في "grades or a final award (in relation to academic judgement)" (الدرجات أو شهادة نهائية — في ما يتعلق بالحكم الأكاديمي). وهناك سطران آخران يهمان للتخطيط: فهو لا ينظر عادةً في شكواك إلا بعد أن تكون قد استكملت إجراء الشكاوى أو الاستئنافات الأكاديمية في الجامعة، وأن "unless there are special circumstances, we can't look at issues that happened more than a year from when you first knew of the problem." (ما لم تكن هناك ظروف خاصة، لا يمكننا النظر في مسائل وقعت قبل أكثر من سنة من علمك بالمشكلة.)

كلا المسارين يراجع طريقة المعالجة، لا القرار الأكاديمي. وهو الحد نفسه الذي ترسمه أسباب الاستئناف الداخلية، ولكن على مستوى أعلى.

افتح لائحة سوء السلوك الأكاديمي في مؤسستك وابحث في نصها عن هذه الكلمات. يستغرق الأمر نحو خمس عشرة دقيقة، وهي أثمن خمس عشرة دقيقة متاحة لك.

1. "authorship" و"assistance"، وكذلك "الذكاء الاصطناعي". تضع York الصياغة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي داخل بند التأليف الكاذب؛ تحقق مما إذا كانت مؤسستك تستخدم التسمية نفسها أو تسمية أخرى.
2. "accompanied". اكتشف من يمكنك اصطحابه، ومقدار الإشعار المطلوب، وما إذا كان الممثل من خارج المؤسسة يحتاج إلى إذن.
3. "grounds". تحقق مما إذا كانت أسباب الاستئناف مدرجة أو مقيّدة بطريقة أخرى، ثم دوّن الصياغة الدقيقة والأدلة المطلوبة للسبب الذي قد تعتمد عليه.
4. "working days" (أيام العمل) و"calendar days" (الأيام التقويمية). اكتشف أي المصطلحين تستخدمه قواعد مؤسستك في كل مرحلة. وتستخدم York كليهما في الأحكام المقتبسة أعلاه، ولكن مؤسسة أخرى قد تحسب المواعيد بشكل مختلف.

إذا كانت مؤسستك تنشر سياسة منفصلة للتدقيق اللغوي أو للمساعدة المقبولة، فأضفها إلى القائمة. تحقق من كيفية تعريفها للمساعدة التحريرية المسموح بها، فقد تكون خارجة عن الإجراء الرئيسي لسوء السلوك.