Word, Google Docs, Turnitin의 단어 수가 서로 다른 이유

세 도구가 서로 다른 숫자를 내놓는 이유는 문서에서 세는 부분이 같지 않기 때문입니다. 업로드하는 파일 형식, 본문에 든 문자, 그리고 각 도구가 페이지의 어느 부분을 포함하느냐가 모두 결과를 바꿉니다. 실제로 중요한 숫자는 과제 안내문이 지정한 도구의 숫자입니다. 안내문에 도구가 적혀 있지 않다면 담당 교수님께 문의하십시오.

Turnitin 자체 도움말 페이지는 단어 수가 "may differ depending on file type, character set, and how the content is processed." (파일 형식, 문자 집합, 콘텐츠 처리 방식에 따라 달라질 수 있습니다)라고 말합니다. Google Docs는 직접 선택하지 않으면 머리글, 바닥글, 각주를 세지 않습니다. Microsoft의 현재 Word 도움말 페이지에는 각주, 미주, 텍스트 상자가 포함되는지 나와 있지 않습니다. 따라서 같은 파일이라도 숫자가 세 개 나올 수 있고, 그중 어느 것도 틀렸다고 단정할 수는 없습니다.

Turnitin의 도움말 페이지 "View and understand word count in Turnitin," (Turnitin에서 단어 수를 확인하고 이해하기)는 교수자를 대상으로 쓰였으며, Turnitin이 어떻게 단어 수를 산출하는지 설명합니다. 이 페이지는 문제를 서두에서 바로 짚습니다.

However, word count values may differ depending on file type, character set, and how the content is processed. (다만, 단어 수 값은 파일 형식, 문자 집합, 콘텐츠 처리 방식에 따라 달라질 수 있습니다.)

그다음 페이지는 파일 형식별로 하나씩 짚어 갑니다. 그리고 형식과 무관하게 단어 수에 영향을 주는 두 가지 요인도 언급합니다. 특수 문자나 기호는 "may be excluded unless attached to standard word structures," (표준 단어 구조에 붙어 있지 않으면 제외될 수 있습니다)라고 하고, 긴 복합어는 "are typically counted as one word." (대개 하나의 단어로 셉니다)라고 합니다. 실질적인 문제는 도구가 문서의 어느 정도까지 실제로 볼 수 있느냐이며, 이는 업로드한 파일에 따라 달라집니다.

• .docx: "Turnitin extracts word count directly from Microsoft Word. Formatting and hidden text are also parsed." (Turnitin은 Microsoft Word에서 단어 수를 직접 가져옵니다. 서식과 숨은 텍스트도 함께 분석됩니다.) (Turnitin 도움말 페이지) 저희가 읽은 바로는, Turnitin에 제출한 .docx는 Word가 만든 단어 수를 그대로 따라가며 별도로 다시 세지 않습니다.
• .pdf: 페이지는 "Turnitin analyzes the visible text layer of the PDF, which may omit:" (Turnitin은 PDF의 보이는 텍스트 레이어를 분석하며, 다음 항목이 누락될 수 있습니다:)라고 밝히고, 그 대상으로 숨은 텍스트, 스캔한 이미지 속 텍스트(OCR을 적용하지 않은 경우), 복잡한 레이아웃 요소(예: 단, 표)를 듭니다. PDF가 내보낸 파일이 아니라 스캔본이거나, 단과 표에 크게 의존한다면, 텍스트 일부가 단어 수에 반영되지 않을 수 있다고 저희는 읽었습니다.
• .txt: "Due to the basic nature of these files, there should be minimal discrepancies." (이 파일들은 기본적인 형식이므로 차이가 거의 없어야 합니다.) (Turnitin 도움말 페이지) 순수 텍스트에는 숨은 레이어나 레이아웃이 없어서, 도구가 다르게 해석할 여지가 거의 없습니다.

에세이에서 중국어 책 제목, 일본어 저자 이름, 또는 한국어 텍스트를 인용했다면, Turnitin은 문자 하나를 각각 하나의 단어로 셀 수 있습니다. Turnitin 페이지가 이름을 들어 언급하는 몇 안 되는 사항 중 하나입니다.

Turnitin often counts characters as individual words. (Turnitin은 문자를 개별 단어로 세는 경우가 많습니다.)

같은 페이지는 "punctuation and spacing rules can cause variation from traditional word processing tools," (문장 부호와 띄어쓰기 규칙 때문에 기존 워드프로세서 도구와 차이가 생길 수 있습니다)라고 덧붙입니다. 즉 Word와 Google Docs가 같은 문자를 다르게 처리할 수 있다는 뜻입니다. 저희가 읽은 바로는, 이 문제가 가장 크게 작용하는 때는 Turnitin이 직접 단어 수를 세는 경우이며, 페이지는 PDF와 순수 텍스트 파일에서 그렇게 한다고 말합니다. .docx의 경우 같은 페이지에서 단어 수가 Microsoft Word에서 직접 온다고 했습니다. 그러니 중국어, 일본어, 한국어 텍스트를 인용한 PDF를 제출했는데 숫자가 맞지 않는다면, 가장 먼저 살펴볼 지점이 여기입니다.

Google Docs에는 "Count the words in a document," (문서의 단어 수 세기)라는 도움말 페이지가 있고, 무엇을 제외하는지를 숨기지 않습니다. 아무 텍스트도 선택하지 않은 상태에서 단어 수 창을 열면, 그 숫자는 문서 본문만을 대상으로 합니다.

Unless you select a section of the document, word count applies to everything except headers, footers, and footnotes. (문서의 특정 부분을 선택하지 않는 한, 단어 수는 머리글, 바닥글, 각주를 제외한 모든 내용에 적용됩니다.)

페이지가 말하는 것은 여기까지입니다. Google Docs가 "단어"를 어떻게 정의하는지는 설명하지 않고, 텍스트 상자에 대한 언급도 없습니다. 저희가 읽은 바로는 각주 분량이 많다면 Google Docs는 각주를 포함하는 도구보다 낮은 숫자를 보고하며, Microsoft의 도움말 페이지에도 Word가 각주를 어떻게 처리하는지 나와 있지 않으므로 두 값이 같으리라고 가정할 수는 없습니다. 각주가 길고 Google Docs의 숫자가 낮아 보인다면, 가장 먼저 확인할 부분입니다.

Microsoft의 도움말 페이지 "Show word count,"는 단어 수 표시를 어디에서 찾고 선택 영역을 어떻게 확인하는지 알려주지만, 합계에 무엇이 포함되는지까지는 들어가지 않습니다.

For a partial word count, select the words you want to count. The status bar shows the word count for that selection and for the entire document. (일부만 세려면 셀 단어를 선택하십시오. 상태 표시줄에 해당 선택 영역의 단어 수와 문서 전체의 단어 수가 함께 표시됩니다.)

이 질문에 대해서는 페이지가 여기서부터 도움이 되지 않습니다. Microsoft의 현재 도움말 페이지에는 각주, 미주, 텍스트 상자, 머리글, 바닥글이 합계에 포함되는지 나와 있지 않습니다. 페이지가 그 부분을 다루지 않을 뿐입니다. 따라서 Word의 단어 수가 Google Docs나 Turnitin과 맞지 않고 각주나 텍스트 상자가 있다면, 공식 문서에서 이유를 알려주지는 않습니다.

숫자는 세 개, 마감은 하나입니다. 이렇게 처리하시면 됩니다.

• 과제 안내문이 지정한 도구를 사용하십시오. Turnitin이라고 되어 있으면 Turnitin의 숫자를, Microsoft Word라고 되어 있으면 Word의 숫자를 기준으로 삼으십시오.
• 안내문에 도구가 적혀 있지 않으면 담당 교수님께 문의하십시오. 학과마다 규정이 다르기 때문에, 이 글이 대신 답해 드릴 수는 없습니다.
• 여러 도구의 숫자를 비교하기 전에 세 가지를 확인하십시오. 파일이 .docx인지 PDF인지(Turnitin은 둘을 다르게 처리합니다), 본문에 중국어·일본어·한국어 문자가 들어 있는지, 그리고 각주 분량이 상당한지(Google Docs는 기본적으로 각주를 건너뛰며, Word 도움말 페이지에는 어느 쪽이라고도 나와 있지 않습니다)입니다.

어느 숫자가 중요한지 파악했고 이제 분량을 줄여야 한다면, 에세이를 단어 수 제한에 맞춰 줄이는 방법 안내에서 어디를 줄일지 살펴봅니다. Turnitin에서는 단어 수가 Submission Details 패널에 표시되며, Turnitin 문서 정보 패널 정리에서 그 위치를 확인할 수 있습니다. Turnitin AI 작성 보고서에서 300단어 최소 기준을 보셨다면, 그 기준은 분석 대상 텍스트에 해당하는 산문 문장을 가리키는 것이며 여기서 다루는 표시 단어 수가 아닙니다. 자세한 내용은 분석 대상 텍스트에 대한 저희 설명을 참조하십시오.