لماذا يختلف عدد الكلمات بين Word وGoogle Docs وTurnitin

تعطيك الأدوات الثلاث أرقاماً مختلفة لأنها لا تعدّ الأجزاء نفسها من مستندك. فصيغة الملف الذي ترفعه، والمحارف الموجودة في نصك، والأجزاء التي تضمها كل أداة من الصفحة، كلها تغيّر النتيجة. والرقم المهم هو الرقم الذي يسميه تكليفك. فإن لم يسمِّ أداة، اسأل مدرّسك.

تقول صفحة مساعدة Turnitin نفسها إن عدد الكلمات "may differ depending on file type, character set, and how the content is processed." (قد يختلف بحسب نوع الملف ومجموعة المحارف وطريقة معالجة المحتوى.) وتستبعد Google Docs رؤوس الصفحات وتذييلاتها والحواشي ما لم تحددها أنت. ولا تقول صفحة مساعدة Microsoft الحالية لـ Word ما إذا كانت الحواشي السفلية أو الختامية أو مربعات النص مضمّنة. لذلك يمكن أن يعود الملف نفسه بثلاثة أرقام، ولا يوجد بينها رقم خاطئ بالضرورة.

صفحة مساعدة Turnitin، "View and understand word count in Turnitin," (عرض عدد الكلمات في Turnitin وفهمه) مكتوبة للمعلّمين، وتشرح كيف تصل Turnitin إلى عددها. وتبدأ الصفحة بتسمية المشكلة مباشرة.

However, word count values may differ depending on file type, character set, and how the content is processed. (ومع ذلك، قد تختلف قيم عدد الكلمات بحسب نوع الملف ومجموعة المحارف وطريقة معالجة المحتوى.)

بعد ذلك، تمر الصفحة على كل نوع من أنواع الملفات. وتذكر أيضاً عاملين يؤثران في العد بغض النظر عن الصيغة: المحارف أو الرموز الخاصة "may be excluded unless attached to standard word structures," (قد تُستبعد ما لم تكن ملحقة ببنى كلمات قياسية) والكلمات المركّبة الطويلة "are typically counted as one word." (تُعدّ عادة كلمة واحدة). والسؤال العملي هو: كم من مستندك تستطيع الأداة أن تراه فعلاً، وهذا يعتمد على ما رفعته.

• .docx: "Turnitin extracts word count directly from Microsoft Word. Formatting and hidden text are also parsed." (تأخذ Turnitin عدد الكلمات مباشرة من Microsoft Word. كما تُحلَّل التنسيقات والنص المخفي.) (صفحة مساعدة Turnitin) وقراءتنا أن ملف .docx المرفوع إلى Turnitin يجب أن يحمل العدد نفسه الذي أنتجه Word، لا عدداً محسوباً بشكل منفصل.
• .pdf: تقول الصفحة: "Turnitin analyzes the visible text layer of the PDF, which may omit:" (تحلّل Turnitin طبقة النص الظاهرة في ملف PDF، وقد تُغفل هذه العناصر:) النص المخفي، ونص الصور الممسوحة ضوئياً (ما لم يُطبَّق التعرف الضوئي على الحروف)، وعناصر التخطيط المعقدة (مثل الأعمدة والجداول). فإن كان ملف PDF ممسوحاً ضوئياً لا مُصدَّراً، أو كان يعتمد على الأعمدة والجداول، فقراءتنا أن أجزاء من نصك قد لا تصل إلى العدد.
• .txt: "Due to the basic nature of these files, there should be minimal discrepancies." (نظراً إلى الطبيعة الأساسية لهذه الملفات، ينبغي أن تكون الفروق ضئيلة.) (صفحة مساعدة Turnitin) فالنص المجرد لا يحتوي طبقات مخفية ولا تخطيطاً، فلا مجال يُذكر أمام الأداة لتفسيره بشكل مختلف.

إذا كان بحثك يقتبس عنوان كتاب صيني، أو اسم مؤلف ياباني، أو أي نص كوري، فقد تعدّ Turnitin كل محرف كلمة مستقلة. وهذا من الأمور القليلة التي تتناولها صفحة Turnitin بالاسم.

Turnitin often counts characters as individual words. (كثيراً ما تعدّ Turnitin المحارف كلمات مستقلة.)

وتضيف الصفحة نفسها أن "punctuation and spacing rules can cause variation from traditional word processing tools," (قواعد الترقيم والمسافات يمكن أن تُحدث اختلافاً عن أدوات معالجة الكلمات التقليدية) وهذا يعني أن Word وGoogle Docs قد يتعاملان مع المحارف نفسها بشكل مختلف. وقراءتنا: هذا يهم أكثر عندما تقوم Turnitin بالعد بنفسها، وهو ما تقول الصفحة إنها تفعله مع ملفات PDF والنص المجرد. أما ملف .docx، فتقول الصفحة نفسها إن العدد يأتي مباشرة من Microsoft Word. لذلك إذا رفعت ملف PDF يقتبس نصاً صينياً أو يابانياً أو كورياً ولم تتطابق الأرقام، فهذا من أول الأماكن التي تستحق النظر.

لدى Google Docs صفحة مساعدة بعنوان "Count the words in a document," (عدّ كلمات المستند) وهي صريحة في شأن ما تستبعده. فعندما تفتح مربع عدد الكلمات من دون تحديد أي نص، يكون الرقم شاملاً لمتن المستند وحده.

Unless you select a section of the document, word count applies to everything except headers, footers, and footnotes. (ما لم تحدد قسماً من المستند، ينطبق عدد الكلمات على كل شيء باستثناء رؤوس الصفحات وتذييلاتها والحواشي.)

هذا كل ما تقوله الصفحة. فهي لا تشرح كيف تعرّف Google Docs "الكلمة"، ولا تذكر مربعات النص. وقراءتنا أنك إن كانت لديك حواشٍ كثيرة، فستبلغ Google Docs عن رقم أقل من أداة تضمها، كما أن صفحة مساعدة Microsoft لا تقول ما يفعله Word بالحواشي أيضاً، فلا يمكنك افتراض أن الرقمين متطابقان. فإن كانت حواشيك طويلة وبدا عدد Google Docs منخفضاً، فهذا أول ما تتحقق منه.

صفحة مساعدة Microsoft، "Show word count," تخبرك أين تجد العدّاد وكيف تتحقق من تحديد معين، لكنها لا تدخل في ما يشمله المجموع.

For a partial word count, select the words you want to count. The status bar shows the word count for that selection and for the entire document. (لعدّ جزئي، حدد الكلمات التي تريد عدّها. ويعرض شريط الحالة عدد الكلمات للتحديد ولمستند بأكمله.)

وهنا تتوقف الصفحة عن الإفادة في هذا السؤال. فصفحة مساعدة Microsoft الحالية لا تقول ما إذا كانت الحواشي السفلية أو الختامية أو مربعات النص أو رؤوس الصفحات أو تذييلاتها مضمّنة في المجموع. والصفحة ببساطة لا تتناول الأمر. لذلك إن لم يطابق عدد Word عدد Google Docs أو Turnitin، وكان لديك حواشٍ أو مربعات نص، فلن تخبرك الوثائق الرسمية بالسبب.

إذن لديك ثلاثة أرقام وموعد نهائي. وإليك ما تفعله بها.

• استخدم الأداة التي يسميها تكليفك. فإن سمّى Turnitin فاعتمد رقم Turnitin، وإن سمّى Microsoft Word فاعتمد رقم Word.
• إن لم يسمِّ التكليف أداة، اسأل مدرّسك. فهذه المقالة لا تستطيع الإجابة عن ذلك نيابة عنك، لأن لكل قسم أكاديمي قواعده.
• قبل مقارنة الأرقام بين الأدوات، تحقق من ثلاثة أمور: هل ملفك .docx أم PDF (فـ Turnitin يتعامل معهما بشكل مختلف)، وهل يتضمن نصك محارف صينية أو يابانية أو كورية، وهل حواشيك كثيرة (فتتجاوزها Google Docs افتراضياً، ولا تقول صفحة مساعدة Word شيئاً في أي من الاتجاهين).

متى عرفت أي عدد هو المهم واحتجت إلى النزول تحت الحد، ترشدك كيفية تقليص مقال إلى حد الكلمات إلى مواضع الحذف. وفي Turnitin، يظهر عدد الكلمات في لوحة Submission Details، ويوضح شرحنا لمعلومات مستند Turnitin أين تجده. وإن كنت تنظر إلى تقرير الكتابة بالذكاء الاصطناعي من Turnitin وورد فيه حد أدنى قدره 300 كلمة، فذلك الحد يشير إلى جمل النص النثري المؤهل، لا إلى عدد الكلمات المعروض الذي نتحدث عنه هنا؛ راجع شرحنا للنص المؤهل.