¿Por qué Turnitin marca mis referencias y citas? Qué cubren realmente las exclusiones

El AI Writing Report de Turnitin excluye las bibliografías y solo analiza prosa escrita en oraciones gramaticales completas, así que tu lista de referencias ni sube tu porcentaje de IA ni está disponible para diluirlo. El color que aparece sobre una bibliografía casi siempre pertenece al Similarity Report, y allí una entrada de referencia que coincide es justo lo que un estilo de citación compartido debe producir.

Quedan entonces tres preguntas más estrechas que la respuesta habitual se salta. Por qué algunos informes de IA tienen color en las entradas de referencias de todos modos. Si una bibliografía anotada es el mismo caso que una lista de referencias simple. Y quién, si el color está del lado de la similitud, tiene realmente el control que lo cambiaría.

El hilo que atraviesa las tres es que estas exclusiones no son datos de tu documento. Son pasos de cómo se fabrica un informe, aplicados en el momento en que se fabrica. Cambias el momento y cambias el informe, sin tocar una sola palabra del archivo.

La página de Turnitin sobre el modelo de detección de escritura con IA publica notas de versión fechadas. La entrada del 9 de agosto de 2023 dice:

"We have fixed a bug that was occasionally highlighting AI writing within references listed in a bibliography. Bibliographies are now excluded when processing the AI writing report." (Hemos corregido un error que a veces marcaba escritura con IA dentro de las referencias listadas en una bibliografía. Las bibliografías quedan excluidas al procesar el AI Writing Report.)

La oración justo después es la que se cae cada vez que se cita esta nota: "Resubmit to reprocess existing submissions that contain highlighted reference sections." (Vuelve a enviar para reprocesar los envíos existentes que contengan secciones de referencias marcadas.) Así que la exclusión se aplica mientras se produce un informe. Un informe que ya existía el 9 de agosto de 2023 conservó las marcas que tenía y siguió así hasta que alguien volvió a enviar el trabajo.

La misma nota trató las tablas con la misma forma. "We are now able to process long-form prose text in tables" (Ahora podemos procesar prosa larga dentro de tablas), seguido de "Resubmit to reprocess existing submissions that contain tables." (Vuelve a enviar para reprocesar los envíos existentes que contengan tablas.) Dos cambios, ambos condicionados a un reenvío que nadie hace automáticamente.

Para la mayoría de quienes tienen en la mano un informe generado este año, nada de eso explica nada. Para lo que sirve es para la costumbre que debería instalar: antes de intentar explicar lo que muestra un informe, averigua cuándo se generó, porque las reglas bajo las que se generó son las reglas de esa fecha. Dos informes del mismo archivo, generados con un año de diferencia, no son dos lecturas de una misma medición. La versión general de esto la desarmamos en comparar dos informes de Turnitin tras una revisión.

También explica por qué tantos consejos que circulan sobre bibliografías marcadas suenan seguros y pasados de moda al mismo tiempo. Muchos se escribieron mirando capturas de pantalla de 2023.

Dos preguntas llegan constantemente y tienen una sola respuesta. ¿Subió mi bibliografía mi porcentaje de IA? ¿Y lo bajaría una bibliografía más larga?

Turnitin llama texto calificable a lo que el modelo examina, y sus preguntas frecuentes de detección dicen que "only analyze blocks of text that are written in standard grammatical sentences and do not include other types of writing such as lists, bullet points (short non-sentence structures), or other non-sentence structures" (solo analiza bloques de texto escritos en oraciones gramaticales estándar y que no incluyen otros tipos de escritura como listas, viñetas —estructuras cortas que no son oraciones— u otras estructuras que no son oraciones), con la consecuencia en la oración siguiente: "This percentage is not necessarily the percentage of the entire submission." (Este porcentaje no es necesariamente el porcentaje de todo el envío.) Una entrada de referencia no es una oración gramatical estándar y, además, las bibliografías se eliminan antes del procesamiento. Así que la lista de referencias no está en el numerador ni tampoco en el denominador.

Eso mata dos planes de golpe. Borrar tus referencias antes de enviar no cambia lo que el informe analiza, y entrega un trabajo incompleto para arreglar un problema que no tenías. Inflar la bibliografía no diluye nada, porque diluir exige que las palabras añadidas estén en el denominador, y estas no lo están.

Si quieres ver cuál es realmente el denominador en un documento lleno de tablas y listas, cómo leer un AI Writing Report de Turnitin recorre un ejemplo numérico.

La palabra bibliografía está haciendo mucho trabajo en todo esto, y las propias páginas de Turnitin contienen dos afirmaciones separadas sobre el material con forma de referencia que la gente tiende a fundir en una sola.

Un artículo de ayuda de Turnitin dice: "The model does not reliably detect AI-generated text in the form of non-prose, such as poetry, scripts, or code, nor does it detect short-form/unconventional writing such as bullet points, tables, or annotated bibliographies." (El modelo no detecta de forma fiable el texto generado por IA en forma de no prosa, como poesía, guiones o código, ni detecta la escritura corta o no convencional como viñetas, tablas o bibliografías anotadas.)

Lee eso junto a la nota de versión. La nota describe una regla de procesamiento: las bibliografías se sacan antes de que corra el modelo. El artículo de ayuda describe un límite de fiabilidad: para ciertos tipos de escritura, el resultado del modelo no es algo que Turnitin respalde. No son la misma garantía, y la segunda es mucho más débil.

La distinción muerde con más fuerza en las bibliografías anotadas, porque las anotaciones son oraciones de prosa que escribiste tú, colocadas debajo de entradas que no escribiste tú. Si tu bibliografía anotada vuelve con color encima, eso no es el mismo suceso que el color sobre una lista de referencias simple, y la nota de versión no es el documento que lo cubre.

La descripción que Turnitin publica del cálculo nombra una cadena de operaciones. Se extraen las oraciones, se agrupan en segmentos superpuestos, cada segmento recibe un valor entre 0 y 1, cada oración calificable hereda la puntuación de los segmentos que la cubren, y esas puntuaciones reunidas se agregan en la cifra del documento. Una cita no es una entrada en ningún paso de esa cadena.

La superposición tiene una consecuencia que casi nadie sigue hasta el final. Una oración cerca del borde de un segmento queda dentro de dos, así que carga con más de una puntuación heredada. El marcado sobre tu oración con cita está en parte tomado prestado de las oraciones de ambos lados, y por eso el arreglo, si hay alguno, nunca está en el corchete. Lo que se sigue y lo que no de todo eso lo rastreamos en si reescribir una oración marcada baja la puntuación.

También significa que varias ediciones tentadoras no tienen nada sobre lo que actuar. Renumerar, cambiar un marcador entre paréntesis por un superíndice, poner una frase señal delante de la afirmación, mover la atribución al final de la oración: nada de eso cambia la propiedad que se puntúa, porque nada de eso cambia la prosa.

Para la versión de esta pregunta que empieza por «¿y yo qué informe tengo en las manos?», por qué Turnitin marcó mis referencias recorre las ramas.

Ahora el otro caso. Alguien te ha reenviado un porcentaje, el color está sobre tu bibliografía y te han pedido que bajes la cifra. Lo que la movería no está en tu archivo.

Los informes de similitud se producen con filtros de exclusión, y la bibliografía es uno de ellos, las citas otro. Quien configuró el informe eligió cuáles estaban activos, y esa elección no viaja con un porcentaje pegado en un correo. Dos informes de un mismo archivo sin cambios pueden diferir mucho solo por eso. Los dos informes, uno al lado del otro cubre los filtros y dónde encontrar su estado; por qué tu texto citado y referenciado sigue coincidiendo cubre qué pasa con los pasajes atribuidos cuando nadie los activó.

Que es también el argumento contra la jugada obvia. Una entrada de referencia coincide con las entradas de otras personas porque la guía de estilo les dijo a todos que produjeran la misma cadena. Una entrada reescrita hasta que deja de coincidir es una entrada que deja de seguir el estilo, y si una herramienta lo hace en toda la lista a la vez no lo notarás hasta que lo note quien evalúa. Qué pasa con las citas y las tablas dentro de una herramienta de reescritura tiene un caso documentado de exactamente eso.

Así que la respuesta útil al correo es una pregunta en lugar de una revisión: qué exclusiones estaban activas en ese informe y dónde está el color fuera de la bibliografía. La segunda parte es lo único que necesita una respuesta tuya.

Nada de esto necesita una cuenta, una apelación ni un experto. Necesita el PDF real en lugar de la captura de pantalla de una cifra, y unos cinco minutos.

1. Encuentra primero la fecha de generación. Toda exclusión y toda versión del modelo descrita en cualquier parte es el conjunto que estaba vigente cuando se produjo ese archivo, no el que describe hoy el sitio de ayuda.
2. Mira el indicador de IA antes de mirar nada coloreado. Turnitin no atribuye puntuación ni marcas en la banda entre el 1 % y el 19 %, y muestra un asterisco en su lugar, así que si lo que ves es un asterisco, nada de lo que tienes marcado delante salió del informe de IA.
3. Sigue un pasaje coloreado y mira qué te ofrece. Una coincidencia que lleva a una fuente con nombre y con su propio porcentaje es el Similarity Report. El marcado de IA no aparece allí y no lleva a ninguna parte.
4. Pregunta qué filtros de exclusión estaban activos. Bibliografía y citas son interruptores separados, ninguno de los dos estados se ve en una cifra reenviada, y quien generó el informe lo sabe.
5. Si es el informe de IA, lee la prosa marcada y deja de contar líneas. El porcentaje se calcula sobre el texto calificable y las marcas están en un documento que también contiene todo lo demás, así que las dos cifras no van a cuadrar a ojo.

Por escrito, eso es una lista de preguntas sobre el informe y no sobre tu escritura, que es más o menos la proporción correcta para este problema en concreto.

La herramienta HumanPen es un reescritor de documentos, y la decisión de diseño relevante aquí tiene que ver con el alcance más que con el resultado. O seleccionas tú los pasajes, o subes el documento junto con su AI Writing Report y dejas que los pasajes marcados definan el alcance. Solo se reescriben los pasajes tomados del informe; el resto del documento se conserva tal cual.

Para el tema de este artículo eso tiene una consecuencia concreta. Una lista de referencias no tiene motivo para estar dentro del alcance de una reescritura, porque está fuera del cálculo de IA por ambos lados. Una herramienta que la toca de todos modos está gastando tu riesgo en algo que no podría haber mejorado tu cifra.

La facturación cuenta solo las palabras realmente reescritas, así que un informe que marca una quinta parte del documento cuesta aproximadamente una quinta parte de una pasada completa. Los pasajes que cumplen los requisitos pueden volver a procesarse sin coste.

Lo que no te diremos es qué dirá tu próximo informe. Nuestra propia página dice que HumanPen busca conservar el significado, la estructura, la terminología, las citas, la maquetación y los estilos mientras reescribe solo el lenguaje necesario, y después dice que revises los documentos complejos tras descargarlos. Las dos mitades van en serio.

Mi informe de IA tiene color sobre las propias entradas de referencias. ¿Eso es siquiera posible? Lo era, antes de que la nota de versión de Turnitin fechada el 9 de agosto de 2023 anunciara que se había corregido un error que marcaba escritura con IA dentro de las bibliografías y que desde entonces las bibliografías quedaban excluidas al procesar el informe. La nota añade que los envíos existentes tienen que volver a enviarse antes de reprocesarse, así que un informe antiguo conservó sus marcas. Si tu informe es reciente, comprueba si lo que tienes en la mano es más bien el Similarity Report.

¿Diluirá una lista de referencias más larga mi porcentaje de IA? No. El porcentaje se calcula sobre la prosa calificable, y Turnitin dice que el resultado es "not necessarily the percentage of the entire submission" (no necesariamente el porcentaje de todo el envío). Las palabras que no están en el denominador no pueden diluir nada.

Mi bibliografía anotada está marcada. ¿La cubre la misma exclusión? No la misma afirmación. La nota de versión trata de que las bibliografías se excluyen del procesamiento. Un artículo de ayuda de Turnitin lista por separado las bibliografías anotadas entre los tipos de escritura en los que el modelo no detecta escritura con IA de forma fiable, lo cual es una afirmación sobre fiabilidad y no una regla sobre qué se elimina. Además, las anotaciones son prosa que escribiste tú, cosa que una lista de referencias simple no es.

¿Cambiar el estilo de citación cambia alguna de las dos cifras? En el lado de la IA no, porque nada en la descripción publicada de ese cálculo lee las citas. En el lado de la similitud, cómo clasifica un informe una coincidencia atribuida depende de un paso de reconocimiento con límites documentados, y por qué tu texto citado y referenciado sigue coincidiendo los repasa.

¿Qué debería pedir antes de responder a un correo sobre esto? El informe completo en PDF en lugar de una captura, la fecha en que se generó, de qué informe se trata y qué filtros de exclusión estaban activos. Esas cuatro respuestas resuelven casi todo antes de que nadie tenga que hablar de tu escritura.