Turnitin AI 표시기의 세 가지 상태: 파란색, 회색 대시, 오류 — 각각의 의미

Similarity Report의 AI 작성 표시기에는 공식적인 세 가지 상태가 있으며, 각각 다른 의미를 갖습니다.

• 파란색, 백분율 표시(0–100): 처리가 성공적으로 완료된 상태입니다. 이 백분율은 모델이 AI 생성으로 판단한 대상 텍스트의 산문 부분 비율이며, 문서 전체의 비율과는 다를 수 있습니다.
• 회색, 대시 표시(--): 표시기가 이 제출물을 처리하지 못한 상태입니다. AI 작성 보고서는 열 수 없습니다. 공식적인 이유는 두 가지로, 2023년 4월 4일(Turnitin AI 작성 탐지 기능의 출시일) 이전에 제출된 경우와 요건을 충족하지 못한 파일인 경우입니다.
• 오류 아이콘(!): Turnitin이 제출물을 처리하지 못한 상태입니다. 보고서는 열 수 없습니다. 문서에 안내된 조치는 나중에 다시 시도하고, 파일이 모든 요건을 충족하는데도 오류가 계속되면 지원팀에 문의하는 것입니다.

회색 대시는 0점이 아닙니다. 오류 아이콘은 "불러오는 중"이 아닙니다. 둘 다 보고서가 없다는 뜻이며, 차이는 그 이유에 있습니다.

이 혼란은 인터페이스 자체에 내장되어 있고, Turnitin 자체 페이지도 그렇게 보여줍니다. Similarity Report에는 색상으로 구분된 백분율이 있고, AI 표시기에는 자체적인 세 가지 상태가 있으며, "회색", "대시", "사용 불가", "오류"라는 단어가 어딘가에는 모두 등장합니다.

실제 보고서에서 나타나는 구체적인 불일치는 다음과 같습니다.

• 학생이 회색 "--"를 보고 "AI 0%"로 읽습니다. 하지만 이는 전혀 백분율이 아닙니다.
• 교수자가 처리 중에 오류 아이콘을 보고 "학생이 파일을 망가뜨렸다"고 읽습니다. 하지만 공식 알려진 문제 페이지에는 제출물에 이상이 없어도 처리 중에 오류 메시지가 잠시 표시되는 사례가 기록되어 있습니다.
• 2023년 4월 이전 제출물인 학생이 "사용 불가"를 보고 같은 파일을 다시 올리며 처리되기를 기대합니다. 하지만 파일이 문제였던 적은 없으며, 과거 과제물에 대한 AI 보고서는 활성 과제에 다시 제출해야만 받을 수 있습니다.

이 상태들을 혼동하지 않으려면 백분율로 읽는 것을 멈추면 됩니다. 세 가지 상태 중 두 가지는 점수가 아니라 상태 메시지입니다.

Turnitin의 AI 작성 탐지 페이지에서는 짧은 처리 시간이 지난 뒤 표시기를 다음과 같이 설명합니다.

파란색, 0에서 100 사이의 백분율 — "The submission has processed successfully. The displayed percentage indicates the amount of qualifying text within the submission that Turnitin's AI writing detection model determines was generated by AI." (제출물이 정상적으로 처리되었습니다. 표시된 백분율은 Turnitin의 AI 작성 탐지 모델이 AI에 의해 생성되었다고 판단한, 제출물 내 대상 텍스트의 양을 나타냅니다.) 이 페이지는 이 백분율이 반드시 제출물 전체의 비율은 아니라고 덧붙입니다. 산문이 아닌 텍스트(표, 불릿 목록, 코드, 시)는 포함되지 않습니다. AI 작성 보고서 자체는 파란색으로 강조 표시된 산문 문장의 목록입니다.

회색, 백분율 표시 없음(--) — "The AI writing detection indicator is unable to process this submission." (AI 작성 탐지 표시기가 이 제출물을 처리할 수 없습니다.) 보고서는 열 수 없습니다. 이 페이지는 원인으로 2023년 4월 4일 출시 이전의 제출, 또는 AI 작성 탐지 요건을 충족하지 못한 파일을 제시합니다.

오류(!) — "This error means that Turnitin has failed to process the submission." (이 오류는 Turnitin이 제출물을 처리하지 못했다는 뜻입니다.) 보고서는 열 수 없습니다. 이 페이지는 나중에 다시 시도하고, 파일이 모든 요건을 충족하는데도 오류가 계속 나타나면 지원팀에 문의하라고 안내합니다.

회색 상태에는 전용 도움말 센터 페이지가 있으며, 동일한 3단 구조로 되어 있습니다. 어떻게 보이는지, 왜 발생하는지, 그리고 어떻게든 보고서를 생성하는 방법(다시 제출하거나 파일을 수정)입니다.

회색 상태와 오류 상태는 인터페이스가 "this file could not be checked." (이 파일은 검사할 수 없었습니다.)라고 말하는 방식입니다. 요건 목록은 같은 페이지에서 가져온 것으로, 무엇을 고쳐야 하는지에 대한 점검 목록이 되므로 그대로 옮겨 둘 만합니다.

• 파일 크기는 100MB 미만이어야 합니다
• 파일에는 장문 형식의 산문 텍스트가 최소 300단어 이상 포함되어야 합니다
• 파일은 30,000단어를 초과해서는 안 됩니다
• 파일은 영어로 작성되어야 합니다
• 허용되는 파일 형식은 .docx, .pdf, .txt, .rtf입니다.

이러한 한도를 벗어나는 제출물에는 AI 백분율이 표시되지 않습니다. 낮은 백분율이 아니라 아예 표시되지 않습니다. 파일이 모든 요건을 충족하는데도 회색 대시나 오류가 나타난다면, 남은 원인은 과거 제출물(2023년 4월 이전)인 경우 또는 지원팀에 문의할 만한 처리 실패입니다.

올바른 조치는 상태마다 다르며, 잘못된 조치는 대개 "같은 파일을 다시 제출"하는 것입니다.

파란색, 백분율 표시 — 보고서가 준비된 상태입니다. 보고서를 열어 강조 표시된 산문 문장을 읽고, 그 백분율과 강조 표시가 문서에 대한 본인의 감각과 일치하는지 확인하십시오. 강조 표시가 없는 낮은 백분율이나 높아 보이는 백분율은 모두 표시기 자체가 아니라 보고서를 직접 살펴봐야 할 실제 이유입니다.

회색, 대시 표시 — 두 가지 원인을 확인하십시오. 제출이 2023년 4월 4일 이전에 이루어졌습니까? 그렇다면 활성 과제에 다시 제출해야만 AI 보고서를 받을 수 있습니다. 파일이 요건을 충족합니까? 그렇지 않다면 파일을 수정해 다시 제출하십시오. 두 확인을 모두 통과했다면 회색 상태는 처리 지연일 수 있습니다. 알려진 문제 페이지에는 처리 중에 일시적으로 "사용 불가" 메시지가 표시되다가 저절로 해소되는 사례가 기록되어 있습니다.

오류 아이콘 — 문서에 안내된 순서는 간단합니다. 나중에 다시 시도하고, 파일이 요건을 충족하는데도 오류가 지속되면 Turnitin 지원팀에 문의하십시오. 이 오류는 처리 실패이며, 작성한 글에 대한 판정이 아닙니다.

AI 표시기의 세 가지 상태 중 두 가지는 점수가 아닙니다. 회색 대시는 "this submission could not be processed for AI detection," (이 제출물은 AI 탐지를 위해 처리할 수 없었습니다)라고 말하고, 오류 아이콘은 "처리 실패"라고 말합니다. 둘 다 명시된 원인(과거 제출물, 파일 요건 또는 처리 실패)이 있고, 각각 문서로 안내된 다음 단계가 있습니다. 파란색 백분율 표시는 보고서가 존재하는 유일한 상태이며, 이 경우에도 그 백분율은 문서 전체가 아니라 대상 텍스트 가운데 산문만을 셈한 것입니다.